Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu andrzejdudik.com, zawierania umów na odległość oraz zakupu i korzystania z oferowanych treści i usług cyfrowych.
Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2026 r.
Sprzedawcą i usługodawcą jest Andrzej Dudik, prowadzący działalność gospodarczą, NIP: 1251458547, adres: ul. Zwierzyniecka 9/61, 00-719 Warszawa.
Integralną częścią Regulaminu jest Polityka prywatności.
Na potrzeby Regulaminu przyjmujemy następujące znaczenie pojęć:
Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
W przypadku Produktów zawierających materiały wideo lub audio potrzebne jest również urządzenie i oprogramowanie umożliwiające ich odtworzenie.
Klient zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw Sprzedawcy i osób trzecich.
Zabronione jest dostarczanie do Serwisu treści bezprawnych, podejmowanie prób naruszenia zabezpieczeń Serwisu oraz działań mogących zakłócić jego prawidłowe funkcjonowanie.
Informacje o Produktach prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Zakres Produktu, okres dostępu, cena, sposób płatności oraz inne istotne warunki są wskazane na stronie danego Produktu lub w formularzu zamówienia.
W celu zakupu Klient wypełnia formularz zamówienia, podaje wymagane dane, akceptuje Regulamin oraz wykonuje pozostałe czynności wskazane w procesie zakupowym.
Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i przyjęciu go przez Sprzedawcę. Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Jeżeli Produkt jest odpłatny, jego udostępnienie może być uzależnione od otrzymania potwierdzenia płatności od operatora płatności.
Jeżeli opis Produktu nie stanowi inaczej, dostęp do Produktu cyfrowego jest udzielany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
Informacje potrzebne do zalogowania są wysyłane automatycznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Okres dostępu do konkretnego Produktu jest wskazany na stronie sprzedażowej. W przypadku programu Kompletny System Sprzedaży B2B i System Odwróćonej Sprzedaży okres dostępu wynosi 12 miesięcy, licząc od dnia udostępnienia Produktu, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.
Klient jest zobowiązany chronić dane dostępowe do Konta i nie udostępniać ich osobom trzecim. Konto i dostęp do Produktu są przeznaczone dla jednego Klienta, chyba że oferta wyraźnie przewiduje inny zakres licencji.
Cena Produktu jest wskazana na jego stronie sprzedażowej oraz w formularzu zamówienia przed złożeniem zamówienia.
W przypadku oferty kierowanej do przedsiębiorców cena może być prezentowana jako cena netto. Jeżeli Klient dokonuje zakupu jako Konsument, przed złożeniem zamówienia otrzymuje informację o łącznej cenie do zapłaty wraz z podatkami i innymi obowiązkowymi należnościami.
Płatności są obsługiwane przez dostępnych w Serwisie operatorów płatności, w szczególności Przelewy24.
Jeżeli w procesie płatności dostępna jest opcja „Raty i płatności odroczone”, Klient może wybrać płatność ratalną spośród wariantów udostępnionych mu przez odpowiedniego dostawcę finansowania. Dostępność, liczba rat oraz warunki finansowania zależą od decyzji i zasad dostawcy finansowania.
W przypadku zakupu na raty umowa finansowania może być zawierana bezpośrednio pomiędzy Klientem a podmiotem finansującym na zasadach określonych przez ten podmiot.
Faktura jest wystawiana zgodnie z danymi podanymi podczas zamówienia. Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, faktura może być również udostępniona w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).
Materiały udostępniane w Serwisie są chronione prawem autorskim oraz innymi właściwymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Z chwilą udostępnienia Produktu Klient otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne i ograniczone czasowo prawo do korzystania z Produktu na własny użytek przez okres wskazany w ofercie.
Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy Klient nie może w szczególności:
Klient może korzystać z wiedzy, metod i narzędzi poznanych w programie we własnej działalności, o ile nie wiąże się to z kopiowaniem lub rozpowszechnianiem chronionych materiałów.
Reklamacje dotyczące Serwisu, Konta, Produktu lub sposobu realizacji umowy można składać na adres: kontakt@andrzejdudik.com.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta oraz opis problemu lub zastrzeżeń. Brak określonego elementu reklamacji nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z przepisów prawa.
W przypadku Konsumenta Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie - złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca doprowadza treść cyfrową lub usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili poinformowania o braku zgodności i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Postanowienia niniejszego punktu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, chyba że zachodzi wyjątek przewidziany w ustawie o prawach konsumenta.
W przypadku odpłatnej treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać utracone po rozpoczęciu dostarczania treści, jeżeli łącznie zostały spełnione wymagane prawem warunki, w szczególności:
Jeżeli powyższe warunki nie zostaną spełnione, ustawowe prawo odstąpienia nie jest wyłączone wyłącznie z tego powodu, że Klient otrzymał dostęp do Produktu.
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres: kontakt@andrzejdudik.com.
Niniejszy punkt dotyczy ustawowego prawa odstąpienia i jest niezależny od dobrowolnej 90-dniowej gwarancji satysfakcji opisanej poniżej.
Jeżeli na stronie danego Produktu Sprzedawca wyraźnie oferuje 90-dniową gwarancję satysfakcji, Klient może z niej skorzystać na warunkach wskazanych w ofercie.
W przypadku programu Kompletny System Sprzedaży B2B i System Odwróconej Sprzedaży Klient ma 90 dni od dnia zakupu na sprawdzenie programu. Jeżeli w tym czasie uzna, że program z jakiegokolwiek powodu nie spełnia jego oczekiwań, może przesłać wiadomość na adres kontakt@andrzejdudik.com z informacją o skorzystaniu z gwarancji.
Sprzedawca tego samego dnia zleci zwrot pełnej kwoty otrzymanej od Klienta za Produkt. Termin zaksięgowania środków na rachunku Klienta może zależeć od banku, operatora płatności lub dostawcy finansowania.
W przypadku płatności ratalnej sposób rozliczenia zwrotu może wymagać współpracy z operatorem płatności lub instytucją finansującą.
Gwarancja satysfakcji jest dobrowolnym dodatkowym uprawnieniem i nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Produkty mają charakter edukacyjny. Sprzedawca przekazuje wiedzę, metody, przykłady i narzędzia, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonego wyniku sprzedażowego, finansowego lub biznesowego.
Rezultaty zależą m.in. od sposobu wdrożenia materiału, specyfiki firmy, rynku, oferty, umiejętności, czasu poświęconego na działania oraz czynników pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
Prezentowane w materiałach historie, przykłady i case studies pokazują możliwe rezultaty i nie stanowią obietnicy, że każdy Klient osiągnie taki sam wynik.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy lub utrudnienia w działaniu Serwisu wynikające z awarii, prac serwisowych, działania dostawców zewnętrznych lub innych przyczyn pozostających poza jego rozsądną kontrolą, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przysługującej Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się m.in. na stronie polubowne.uokik.gov.pl .
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, sposobu świadczenia usług, funkcjonalności Serwisu, stosowanych technologii albo zakresu oferty.
Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych i co do zasady nie zmienia warunków już wykonanych jednorazowych umów. W przypadku umów o charakterze ciągłym Klient zostanie poinformowany o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli zmiana wpływa na jego prawa lub obowiązki.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.